Возврат и замена

Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.

Для осуществления замены или возврата товара необходимы:

Правильно и без помарок и исправлений заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны
модель и серийный номер изделия,
дата продажи и печать торгующей организации.

Документ,
подтверждающий покупку
(заказ покупателя, кассовый чек, УПД).

Полная
комплектация
товара.

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии водителя обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда водителяпретензии по этим вопросам не принимаются.

Возврат товара
не производится если:

Утеряны
документы,
подтверждающие покупку

Повреждена
заводская 
упаковка

Изделие имеет следы
механического повреждения
или термического воздействия

Товар входит
в перечень невозвратных
(отпускаемых на метраж)

Были нарушены
условия эксплуатации,
транспортировки или хранения

Истек 14-дневный срок
возврата с момента
получения товара

Проводился 
самостоятельный
ремонт товара

Использовались
неоригинальные
комплектующие

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.